A Taurus está empenhada em oferecer produtos de alta qualidade e desempenho para facilitar o seu dia-a-dia. Todos os nossos eletrodomésticos são fabricados segundo os mais elevados padrões de qualidade e são sujeitos a rigorosos processos de controlo para garantir a sua durabilidade e funcionalidade.

A nossa garantia limitada cobre defeitos de fabrico e mão de obra durante um período de 6 meses a partir da data de compra original, desde que o produto seja utilizado de acordo com as instruções fornecidas no manual do utilizador e para fins domésticos normais. Esta garantia é válida apenas para o comprador original e não é transferível.

Durante o período de garantia, a Taurus reserva-se o direito de reparar ou substituir, a seu critério, qualquer parte ou peça do produto que se revele defeituosa devido a materiais ou fabrico. Se uma peça ou produto for substituído, a garantia original continuará válida pelo tempo restante do período original de garantia a partir da data da substituição.

Esta garantia não cobre danos resultantes de utilização indevida, negligência, acidentes, modificação não autorizada, instalação inadequada, manutenção inadequada, utilização comercial ou qualquer outra condição além do controlo da Taurus. Além disso, a garantia não cobre desgaste normal de peças sujeitas a utilização regular, como lâminas, filtros, cabos elétricos, etc.

Para efetuar uma reclamação de garantia, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone (+238) 2647996 ou pelo e-mail infosamsung@mjtech.cv. Ser-lhe-á solicitado que forneça o comprovativo de compra original e uma descrição do problema encontrado.

A Taurus esforçar-se-á ao máximo para resolver qualquer problema coberto por esta garantia de forma rápida e eficiente. No entanto, reservamo-nos o direito de solicitar uma avaliação técnica do produto antes de conceder uma reparação ou substituição.

Esta garantia limitada é complementar aos seus direitos legais e não afeta de forma alguma esses direitos.

Agradecemos por escolher os eletrodomésticos Taurus. Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e atendimento ao cliente excecional para garantir a sua total satisfação.